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Configura el cliente de correo

Utiliza tu buzón de correo electrónico con Outlook, Thunderbird o cualquier otro cliente de correo en una PC, PDA, teléfono o cualquier otra plataforma compatible. eno te permite utilizar puertos IMAP, POP y SMTP. El acceso a estos puertos es esencial para este tipo de programa.

Descarga e instala un cliente de correo

Si aun no lo has hecho, debes descargar e instalar un cliente de correo en tu PC.
Para plataformas para móviles, puedes utilizar el programa anexado.

Configura tu móvil o aplicación

Aquí están las instrucciones para que configures el servicio de correo electrónico eno en tu teléfono o smartphone.

Para Android:
Ve a Aplicaciones> Configuración > Cuentas y Sincronización > E-mail > Agregar Cuenta > Otro (POP3/IMAP) o Configuración manual.

Para iOS (iPhone o iPad):
Ve a Ajustes > Mail, Contactos, Calendarios > Añadir cuenta > Otros.

Para Windows Phone:
Ve a Aplicaciones > Ajustes > Correo electrónico + Cuentas > Añadir cuenta > Cuenta de otro.

Rellena los campos de acuerdo a la información proporcionada a continuación. Los nombres de los campos o menús pueden variar dependiendo de la versión.

Configuración del servidor

Agrega una cuenta a tu software con la siguiente configuración. El servidor SMTP permite enviar correos electrónicos. Para recibirlos, puedes elegir entre IMAP y POP.

Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico
Contraseña: la contraseña de tu cuenta
Servidores: mail.eno.one
Puerto IMAP: 143
Puerto POP: 110
Puerto SMTP: 587
Codificación (opcional): TLS (STARTTLS)

Carpetas especiales para IMAP:
Ruta a la bandeja de entrada (directorio raíz): dejar vacío o "INBOX" dependiendo del cliente de correo
Ruta de elementos enviados: "Sent" o "INBOX.Sent", en dependencia del cliente de correo
Ruta de borradores: "Drafts" o "INBOX.Drafts", en dependencia del cliente de correo
Ruta de elementos eliminados: "Trash" o "INBOX.Trash", en dependencia del cliente de correo
Ruta de spam: "Junk" o "INBOX.Junk", en dependencia del cliente de correo

En caso de dificultades:
Si el servidor no responde, es probable que su dirección IP se haya incluido en la lista negra por razones de seguridad debido a varias conexiones incorrectas. En este caso, es necesario volver a verificar y corregir los parámetros incorrectos y esperar unas horas hasta que se elimine de la lista negra.
Si no hay respuesta, especialmente en SMTP, es posible que su ISP o VPN esté bloqueando algunos puertos. En este caso, póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para averiguar qué hacer.

Enviar y recibir

El servidor SMTP es el servidor que te permite enviar correos electrónicos.
Los servidores IMAP y POP son servidores que te permiten recibir tus correos electrónicos en dos formas diferentes. Cuando configures tu cliente de correo, necesitarás elegir uno de ellos, no a ambos.

El POP te permite recuperar una copia de tus correos electrónicos en tu cliente de correo, borrándolos o no en el servidor. Trabajas con tus correos en parte desconectado y ahorras intercambio de información con el servidor. Este protocolo es interesante si tienes una conexión limitada o si no quieres guardar tus correos en el servidor. Por otra parte, el POP recupera tu correo electrónico sólo desde la bandeja de entrada. Por lo tanto, debes de vez en cuando revisar tu carpeta de spam en el correo Web o desactivar los filtros (incluido el antispam) y usar esos o los de tu cliente de correo en su lugar.

El IMAP trata directamente con el servidor. Cualquier operación será reflejada inmediatamente si estás en línea, o la próxima vez que te conectes. Además de la bandeja de entrada puedes utilizar, las mismas carpetas como el correo Web (borrados, enviados, y correo eliminado…) según te convenga, y si tu software lo permite.

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