Conexión
eno ofrece una colección de servicios de Internet a través de su sitio web y su software. Los servicios son provistos por eno, compañía ubicada en 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Estrasburgo (Francia) y registrada en RCS Estrasburgo 808 086 003, y se rigen por las presentes condiciones de uso.
El usuario designa a cualquier persona que desee utilizar uno o varios servicios prestados por eno.
El usuario declara que él ha leído, entendido y aceptado las presentes condiciones generales. Él declara, además, que él es legalmente capaz de dar su consentimiento a estas condiciones y que él tiene la intención de cumplir plenamente con ellas, consciente y sin restricciones. Si él es un menor de edad o incapaz, debe declarar que él tiene la autorización de una persona que tiene la autoridad de un padre, tutor o custodio. Esta persona tiene la responsabilidad de supervisar las actividades del usuario menor de edad o incapaz. Animamos a los padres a involucrarse en las actividades en línea de sus hijos. Te recordamos que informaciones violentas, pornográficas, o de naturaleza impactante pueden ser accesibles a través de Internet. Por lo tanto es tu responsabilidad verificar la información que tus hijos miran.
Todas las reglas, también en el sitio hay parte de estas condiciones generales, que el usuario se compromete a cumplir.
Todos los usuarios pueden registrarse en el sitio y utilizar los servicios exclusivos reunidos bajo la "cuenta de usuario". El usuario se convierte en usuario miembro (también llamado e-nauta).
Las presentes condiciones se acuerdan durante un período de tiempo indeterminado. El usuario puede en cualquier momento rehusar a ellas al dejar de utilizar los servicios de eno y mediante la supresión de su cuenta, si tiene una. Como medida de seguridad y para regular las sumas debidas en la actualidad, la cancelación de una cuenta está sujeta a un mes de espera. Durante este tiempo, la cuenta simplemente será desactivada y el usuario podrá en cualquier momento cancelar la eliminación y reactivar su cuenta / volviendo a conectar con su cuenta.
Todas las cuentas de usuario que no hayan abierto una sesión en el sitio web por un año y no tiene servicios pagados se considerará como abandonada y se eliminará después de cartas recordatorias sin éxito a través de e-mail con una espera mínima de un mes antes de la expiración.
Una vez que la cuenta ha sido eliminada, esta no es recuperable. No se realizará ningún reembolso. Cualquier saldo de pierde definitivamente. Sin embargo, versiones guardadas pueden permanecer por un mes.
Para combatir un uso malicioso, los datos de conexión pueden ser mantenidos hasta por 13 meses.
El "login" identificador, seudónimo, dirección de correo electrónico, nombre y cualquier elemento de la identificación del usuario en eno no debe contener sólo términos genéricos, el nombre de una marca, de una organización y/o el nombre de una persona conocida a menos seas el propietario de ese nombre y/o tengas el derecho a usarlo y estés en condiciones de dar pruebas de ello.
El usuario es el responsable exclusivo y legal por todo el contenido publicado y todas las actividades realizadas por cualquier intermediario en su cuenta.
El uso de un seudónimo es aceptado. Sin embargo, el robo de identidad está prohibido. El usuario no está autorizado a pasar como una persona (viva o muerta), una organización o marca existente, a menos que sea esta persona o esa entidad o haya obtenido una autorización para representar a esta persona o entidad y pueda probarlo.
Se prohíbe la creación de cuentas gratuitas múltiples sin servicio pagado activo por persona, organización o marca.
Por razones de seguridad, eno puede pedirles a los usuarios que asocien una dirección de correo y/o número de teléfono con su cuenta antes de acceder a ella.
eno podrá informar al usuario por correo electrónico de las evoluciones o el funcionamiento relacionado con su cuenta.
eno ha puesto una política de confidencialidad, explicando cómo se tratan los datos personales del usuario y cómo se mantiene la privacidad del usuario.
El usuario tiene derecho al acceso, la información, modificación y retiro con respecto a los datos personales concernientes a su persona. Este derecho es gobernado por estos términos y condiciones y leyes aplicables y el usuario puede aplicarlo con su cuenta o con eno.
eno pone en la mesa medios razonables y apropiados para utilizar los datos del usuario. Sin embargo, ningún sistema local o en línea puede ser llamado infalible. Por lo tanto, eno les recomienda a sus usuarios crear y mantener una copia de respaldo de los datos de eno en otro lugar.
A menos que se indique lo contrario, el usuario no está autorizado a modificar, copiar, distribuir, transmitir, difundir, representar, reproducir, publicar, conceder sin licencia, transferir o vender cualquier información, software, producto o servicio obtenido de eno, ni crear trabajos derivados de estos elementos.
El usuario se compromete a no utilizar eno con un propósito ilegal o prohibido por el presente acuerdo. El usuario se compromete a respetar todas las leyes aplicables, ya sean locales, nacionales o internacionales, y asume toda la responsabilidad de su uso.
eno se reserva el derecho de denegar el acceso a todo el sitio Web o una parte de este y sus servicios para cualquier usuario o una dirección IP dependiendo del uso ilícito o prohibido, unilateralmente y sin previo aviso.
eno se reserva el derecho de eliminar o desactivar parcial o totalmente una cuenta de miembro en caso de uso ilegal o perjudicial de la cuenta.
eno brinda cierta cantidad de servicios en los que no hay cuota de acceso, uso y/o espacio. A cambio, el usuario no debe desperdiciar recursos. En consecuencia, el almacenamiento de datos sin interés por el usuario está prohibido.
Se prohibirá el servicio por cualquier uso desviado. El uso pretencioso que altere el buen funcionamiento de un servicio también será prohibido.
Los correos electrónicos clasificados como eliminados o como spam se eliminan automáticamente al final de los 30 días.
Este sitio Web contiene servicios que te permitirán registrar e intercambiar mensajes o más, tiene un contenido de hipertexto y archivos que pueden ser públicos o privados. El usuario asume la responsabilidad de hacer un uso benevolente de los servicios. El usuario se compromete únicamente a la utilización de estos servicios para enviar y recibir mensajes e información que son propias del servicio o que tienen una relación con este servicio. Algunos ejemplos (sin limitarse a éstos):
• Utilizar el servicio para fines de estudios o búsquedas, competencias, y esquemas de pirámide, cartas en cadena, correos electrónicos basura, correos abusivos, o cualquier otra práctica de masas no solicitada, comercial u otras (envió de correos de forma masiva).
• Uso del espacio provisto como una "papelera de reciclaje", llenando el espacio con elementos o archivos con el objetivo de saturar el servicio o el envío de archivos a un espacio que no utilizas, no necesitas, o en el que no estás interesado.
• Difamar, abusar, perseguir, acosar, amenazar a alguien o violar sus derechos.
• Publicar, anunciar, descargar de un servidor, distribuir o diseminar cualquier tema, nombre, elemento o información intelectual inadecuada (o por derechos de la persona, incluido el derecho a la privacidad), a menos que seas el propietario de esos derechos, ejerzas un control legal sobre ellos, o hayas recibido todas las autorizaciones necesarias.
• Publicar contenido de naturaleza pornográfica, proxeneta, exhibicionista, violento o de odio, incitando el mismo, violencia o una violación de la dignidad.
• Alentando al consume de las drogas, el alcohol y Tabaco.
• Subir archivos a un servidor que contiene software u otros elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual (o por derechos personales, incluido el derecho a la privacidad), a menos que tenga estos derechos o ejerza control legal sobre ellos, o a menos que haya recibido todas las autorizaciones necesarias.
• Subir al servidor archivos que contengan virus, archivos adulterados o cualquier otro software o programa capaz de dañar el funcionamiento de una computadora.
• Descargar cualquier archivo enviado por un usuario teniendo conciencia que es de distribución ilegal (o deberías saberlo).
• Falsificar u omitir cualquier referencia relativa al autor, cualquier referencia legal, así como cualquier otra referencia a los derechos de propiedad o de origen o la fuente del software o cualquier otro material contenido en un archivo que se suba al servidor.
eno no tiene la obligación de supervisar todas las publicaciones. No obstante, eno se reserva el derecho, en cualquier momento y unilateralmente, de editar, no permitir la publicación, o eliminar la totalidad o parte de los documentos o información que son ilegales o contrarios a las condiciones actuales.
Ciertos servicios de comunicación pueden ser públicos (visibles para todos los usuarios) o privados. Se invita al usuario a elegir los destinatarios apropiados para cada comunicación.
eno no controla ni aprueba el contenido de los mensajes y la información compartida por los usuarios. Por lo tanto, eno excluye toda responsabilidad en relación con su contenido. Los remitentes de estos contenidos no están autorizados a ser portavoces de eno y sus opiniones no reflejan necesariamente las de eno.
Este sitio Web contiene enlaces a otros sitios Web gestionados por terceros. Estos enlaces pueden ser publicados por eno o por los usuarios y pueden abandonar el sitio eno. eno no ejerce ningún control sobre estos sitios web y no se responsabiliza por su contenido, su calidad, sus deficiencias, o incluso los posibles daños y perjuicios que puedan incurrir por su uso. La inclusión de enlaces a estos sitios web no significa que eno aprueba el material contenido en estos sitios y necesariamente no implica ninguna asociación entre eno y los propietarios de estos sitios.
Hay un peligro inherente en el uso de cualquier software descargado de Internet. eno alienta a los usuarios a evaluar, lo mejor que puedan, los riesgos en que incurren cuando descargan software.
eno ofrece ciertos servicios para generar ingresos. Se pueden aplicar tarifas de comisión. eno se reserva el derecho de cambiar sus tarifas de comisión.
Todos los pagos se realizan exclusivamente en euros.
Los pagos y las comisiones aparecen en las cuentas de usuario. A partir del saldo de 50 €, si el usuario es un profesional elegible y si este proporciona una factura de conformidad con los requisitos especificados en la interfaz de solicitud de pago, el usuario puede solicitar el pago del importe correspondiente a la factura en su cuenta bancaria por transferencia SEPA. Si se aplica el IVA, se pagará además de este importe.
Para validar cualquier pago, eno puede solicitar prueba de identidad y domiciliación.
Cualquier pago puede ser rechazado por eno en caso de incumplimiento de estos Términos o uso ilegal.
El pago se efectuará dentro de los sesenta días posteriores a la fecha de recepción de dicha factura y se realizará exclusivamente mediante transferencia de crédito SEPA.
El usuario de los servicios que pueden dar lugar a la monetización reconoce estar informado y sujeto a las obligaciones administrativas y fiscales vigentes en su país. El usuario también entiende que la prestación de servicios de pago o la venta de productos de manera regular puede ser considerada como un trabajo profesional y requiere el registro en su país.
El usuario acepta pagar todos los impuestos y cargos requeridos por las autoridades públicas en relación con sus actividades en eno.
eno ofrece una serie de servicios de forma gratuita. Algunos servicios pueden ser pagados. En este caso, el precio se administra antes de la activación del servicio de pago.
El usuario puede usar los siguientes métodos de pago: MasterCard, Visa o SEPA con domiciliación bancaria.
Los precios de compra incluyen impuestos (IVA) cuando es aplicable al usuario de acuerdo con la normativa vigente en la Unión Europea.
eno se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento.
En cuanto a los servicios de renovación automática, eno notificará al usuario por correo electrónico por lo menos un mes antes de un cambio de precio si hay un aumento de precios.
El usuario puede rechazar cualquier cambio en el precio cesando el uso del servicio y con la suspensión de la renovación automática antes de la aplicación del nuevo precio.
Sujeto a un método válido y registrado de pago en tu cuenta, la renovación de los servicios pagados se realiza automáticamente.
La renovación automática puede ser suspendida en línea en cualquier momento por el usuario, siguiendo el enlace de terminación en la página de suscripción, una vez que una suscripción se ha realizado.
En el caso de no renovación, ya sea automática o manual, o de un incumplimiento de pago al renovar, el servicio pagado se terminará automáticamente.
eno ofrece una opción pagada que te permite aumentar el espacio de almacenamiento para un período determinado. En el caso de no renovación de esta poción o en el caso de una reducción en el espacio de almacenamiento, el usuario tiene cinco días, a partir de la fecha de vencimiento, para llevar el tamaño de su espacio ocupado por debajo del nuevo tamaño máximo permitido. Si no es así, después de esta demora, los datos del servicio interesado se borrarán automáticamente.
eno también ofrece una opción pagada que permite al usuario utilizar su nombre de dominio para el servicio de correo electrónico. La configuración del campo DNS es cargable al usuario. A falta de comprobación suficiente, o en caso de la no renovación de esta opción, después de un período de cinco días, la propiedad del nombre de dominio para el servicio de correo eno será suspendida, y cualquier bandeja de entrada de correo electrónico se atribuirá automáticamente a una dirección de correo eno gratuito.
En caso de indisponibilidad de la responsabilidad de eno por un servicio pago, el usuario puede obtener un reembolso del 5% del precio mensual pagado por este servicio por hora de indisponibilidad. El reembolso máximo por mes es del 50%. La cantidad de daños se incluyen en este reembolso y no puede ser superior.
En caso de pérdida o daño de los datos almacenados por un usuario de servicio pagado, en la que la culpa es de eno, la indemnización constituyendo daños e intereses corresponde con un mes de servicio pagado en proporción a la cantidad de daño y/o pérdida.
La indemnización por daños o reembolso no puede ser mayor que la cantidad proporcionada por las condiciones antes mencionadas. Cualquier reclamación deberá acontecer en un plazo de 7 días antes de la fecha de vencimiento. Ninguna compensación o reembolso se hará pasada la fecha.
A menos que se acuerde de otro modo entre el usuario y eno o casos forzados, cualquier reembolso se realiza por los medios de pago y en la unidad monetaria utilizada en el pago del servicio devuelto. Cualquier tarifa de cambio es responsabilidad del usuario.
No puede haber daños vinculados a un mal funcionamiento en un servicio prestado de forma gratuita.
El usuario es consiente de la ejecución inmediata de los servicios comprados y renuncia a cualquier derecho de retractación.
eno también ofrece servicios que permiten la promoción de contenidos y enlaces. Al utilizar estos servicios, el usuario se compromete a respetar las regulaciones locales de la zona geográfica que él o ella tiene como objetivo. eno se reserva el derecho de rechazar cualquier distribución sujeta a una regulación específica o contrarias a las distribuciones actuales. Esto puede competer, entre otras cosas, al tabaco, el alcohol, la salud, el juego, las armas, la política, las religiones y sectas. En cualquier caso, el usuario asume toda la responsabilidad de sus anuncios.
eno emite avisos publicitarios en ciertas páginas. Estos avisos pueden ser personalizados y colocados anónimamente. La personalización y colocación puede estar basada en lenguaje, ubicación geográfica, sitios o aplicaciones visitadas durante los últimos 13 meses e información proporcionada por el usuario que no puede ser identificada o contactada. El usuario puede suspender el monitoreo de los sitios y aplicaciones al activar la función “No llevar seguimiento”. El usuario puede también deshabilitar o reactivar la información de su perfil de usuario para propósitos de personalización o colocación en su cuenta.
El usuario puede desactivar la visualización de anuncios publicitarios por eno al suscribirse a la opción apropiada.
La información, el software, los productos y servicios contenidos en este sitio Web pueden incluir errores técnicos o tipográficos. Esta información estará sujeta a modificaciones periódicas. eno puede hacer mejoras y/o modificaciones a este sitio web en cualquier momento.
Toda la información, software, productos, servicios y elementos gráficos se proporcionan tal cual, sin garantía de ningún tipo en relación con la información, el software, los productos, servicios y elementos gráficos, en especial cualquier garantía implícita de calidad, adecuación a un uso particular, conveniencia o ausencia de falsificación.
eno no se hace responsable de daños directos, incidentes, daños punitivos, accesorios, especiales, indirectos o cualquier otro daño de cualquier tipo resultante de una pérdida de beneficios relacionado con el uso o funcionamiento de este sitio web, o de un retraso en el sitio web, la imposibilidad de usar el sitio web, el suministro o defecto en el suministro de los servicios, o los problemas asociados con la información, el software, los productos, servicios o elementos gráficos obtenidos de este sitio web o que resulten del uso de este sitio web, si esta responsabilidad es contractual, penal o cuasi-penal, ya sea fundada en adeudo si falla u otro adeudo, incluso cuando eno ha sido acusado de la posibilidad de dichos daños.
Para todas las preguntas o problemas concernientes a este sitio Web, el usuario puede ponerse en contacto con eno.
eno se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y avisos bajo los cuales este sitio web y sus servicios son ofrecidos al usuario.
Los miembros serán advertidos por correo electrónico de todos los cambios en las presentes Condiciones y tendrán un mes para aceptar o rechazar las nuevas condiciones. Si las rechazan, los usuarios pueden permanecer bajo las viejas condiciones por espacio de un mes. Después de eso, deben dejar de utilizar los servicios de eno. En todos los demás casos, las nuevas condiciones se considerarán aceptadas.
El usuario reconoce que el uso de los servicios de eno no está autorizado en los países donde las presentes estipulaciones, incluyendo este párrafo, no son aplicables. El usuario reconoce que este acuerdo y el uso de los servicios de eno no tienen el efecto de crear una empresa conjunta, una asociación de participación, una relación empleador-empleado o un mandato entre el usuario y eno. La ejecución de este acuerdo por eno está sujeta a las regulaciones legales y procedimientos vigentes, y ninguna parte de este acuerdo puede evitar que eno este conforme con las prohibiciones administrativas y legales o a las exigencias de la aplicación de la ley sobre el uso de servicios o la información proporcionada a eno (o recopilada a través de eno) concerniente a este uso. Si alguna estipulación del presente acuerdo se declara inválida o no aplicable en relación con la legislación vigente, en particular la exclusión de garantía y la limitación de responsabilidades citadas anteriormente, esta estipulación no válida o no aplicable, debe ser entendida para ser sustituida por una estipulación válida o aplicable, el contenido de de las cuales debe estar lo más cerca posible a las estipulaciones originales, mientras que todas las demás estipulaciones del acuerdo permanecerán igual. El presente acuerdo otorga la totalidad de los acuerdos entre el usuario y eno, y anula y reemplaza todo lo anterior y las comunicaciones simultáneas y proposiciones, ya sea en forma electrónica, oral o escrita, entre el usuario y eno. Una versión impresa de este acuerdo y algunas notificaciones entregadas por electronicamente serán aceptadas en cualquier procedimiento judicial u oficial proveniente de o vínculadas a este acuerdo, con el mismo encabezamiento y bajo las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales creados y conservados bajo el formulario impreso. Todos los derechos que han sido expresados aquí no garantizan ser reservados.
Las presentes Condiciones Generales, así como, todas las relaciones entre eno y el usuario, se rigen exclusivamente por la legislación francesa, independientemente del lugar de residencia del usuario e incluso en el caso de un conflicto de leyes. Toda litigación estará bajo la competencia exclusiva de los Tribunales de Estrasburgo. El simple uso del sitio web o de un servicio ofrecido por eno constituye un acuerdo del usuario con todas las cláusulas de las presentes Condiciones Generales.